移动客户端

|

官方微信

|

官方微博

|
小事不小!看警察蓝们如何巧用"加减乘除"法,答好“群众满意”卷
时间:2023-06-10 11:04来源:《中国警察》杂志、遵义长安网责任编辑:安羽

九层之台,起于累土。近年来,公安部党委牢固树立大抓基层、大抓基础的鲜明导向,始终把派出所工作置于战略性、基础性地位来抓。作为公安机关的前沿哨,贵州省遵义市公安局红花岗分局遵义会议会址派出所主动作为,紧密结合辖区实际,严格落实公安部“市县主战、派出所主防”部署要求,巧用“加减乘除”组合拳,打赢“主防战”,努力在更高水平上实现基础牢、出事少、治安好、党和人民满意的派出所工作目标,续写红色圣地、革命圣地守护卫士、忠诚卫士新篇章,先后荣获全国“人民满意的公务员集体”、全国公安机关执法示范单位、贵州省首批“枫桥式公安派出所”等称号。

拧紧“安全阀”,筑牢防控做“加法”

“还好你们及时发现这儿起火了,要不然这一栋楼可能都要遭殃,太感谢你们了!”辖区居民吕如芳激动地握着民警的手说。

“这是我们应该做的,以后要是有其他困难,也可以打楼栋里张贴的警民联系卡上的电话,我们24小时都在。”民警尹顺涛回应道。

这是发生在2022年3月11日的一幕。遵义会议会址派出所社区民警尹顺涛在辖区背街小巷巡逻时,突然闻到一股焦煳的味道,民警抬头四处察看,发现居民楼入口处的一个电表箱正在噼里啪啦地冒火花,眨眼间电表箱已经蹿起了火苗。正值春季,风力较大,气候干燥,加之该区域属于老旧小区,楼栋之间间距较小,若不及时扑救,后果不堪设想。为确保群众的生命财产安全,防止火势进一步扩散,民警立即拉起警戒线并从附近商铺中找来灭火器朝着已经燃起大火的电表箱喷洒,成功阻止了火势的蔓延。

“在遵义会议会址周边和背街小巷,咱们辖区的志愿者和民警开展不间断的巡逻,同时也在离游客和群众最近的地方,为他们提供服务,像这样的警民共建群防群治队伍,我们辖区还有很多。”所长刘飞讲述道。

警力有限,民力无穷。会址派出所探索形成“7+4+N”整体治安防控体系,把辖区7个社区综治力量、4个智能警务站和多支群防群治力量统筹起来,形成了党政主抓、公安主导、社区联防、社会联动的共建共治“共同体”,常态化落实对红色地标的联勤巡逻防控机制和“1、3、5”分钟快速反应机制,以主要干道、重点区域、人员密集场所等为重点,对辖区内重点场所和酒吧、小吃街、夜市等人员密集地开展拉网式检查,形成“点上查、线上巡、面上清”的“巡、管、控”模式。

“我是遵义土生土长的老城人,退休后总想着为社会贡献点余热。”退休职工张树华说,在老城街道办事处和会址派出所的统筹下,他加入了辖区志愿队伍,白天在会址门口维护秩序、开展文明劝导,傍晚与社区综治力量一起分成7个组,在背街小巷当起了防火防盗防诈骗的“小喇叭”,被群众亲切地称为“红城义警”。据统计,会址派出所辖区2022年刑事、治安警情分别较2021年下降53.93%和52.73%。

此外,会址派出所聚焦科技兴警,以遵义会议会址为中心,在核心区、封控区安装监控,配置一键报警等装置,建成智慧街面警务站4个、智慧安防小区63个、智慧医院1家、智慧学校13家。充分发挥天网、地网(移动监控)、人网作用,在维护治安“前哨站”、街面警力“屯兵点”、反恐处突“桥头堡”、服务群众“便利店”上作用显著,切实提升了辖区群众的幸福感、安全感和满意度,赢得了群众的广泛赞誉。

织密“安全网”,清除风险做“减法”

“你好,我在外地出差,老母亲一个人在家,刚刚和她视频通话时,她说不出话了,我怕她出事儿,你们能不能帮我去看看?”电话那头,群众罗力钊焦急万分地拨通了康海花园小区物业的电话。

“好的,我们马上去看。”物业工作人员立即上门,但连续敲门均无人应答,正焦头烂额时,遇见了上门采集“一标三实”信息的民警叶康永。物业工作人员将事情原委告知民警后,民警立即拨打应急救援电话,最终在双方的合力下破门而入,将躺在床上无法动弹的老人抬上了救护车,因救治及时,老人脱离生命危险。

近年来,会址派出所始终坚持传承和发扬“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”,落实“一区一警两辅”要求,社区民警、辅警全部入驻社区,派出所52%的警力入驻社区开展工作,实现了办公地点前移、日常管理前置、矛盾化解先到、巡逻防控先行。

依托社会治安防控体系,以“贵州省社区警务平台”应用为载体,创新推出“红城智采”“红城智租”App,强化“一标三实”信息采集,辖区小旅店、网约房、民宿类新业态和出租房屋100%纳入管控,做到底数清、情况明、隐患除,不断拓展和提升“人、地、事、物、组织”等治安要素动态管控质效。

常念“安全经”,深化宣传做“乘法”

“快点快点,警戒线拉起来,水已经蔓延到河岸上了。”

“同志,现在湘江河水已经涨到河岸上了,安全第一,请尽快离开这里。”民警一边拉警戒线,一边对过路群众进行疏散。

春季,南方多雨,滋润万物的同时,也给派出所防汛工作带来了新挑战。作为遵义的母亲河,湘江河边常年有群众在此散步。为做好安全防范工作,今年以来,遵义会议会址派出所联合老城街道办事处,在湘江河附近开展了3次防汛应急演练,将安全隐患降到最低。

会址派出所始终把“守卫会址、守护地标”重大责任扛在肩上、落实到行动上,联合老城街道办、会址消防救援站、分局反恐大队等多部门,在辖区重点地段常态化开展消防、防汛、反恐等各类演练活动。

不仅如此,社区民警大力推动普法宣传进校园、进社区、进企业,当好法治教育的弘扬者、传播者、践行者。同时,发动辖区的老干余热、志愿服务队等力量深入辖区通过发放宣传资料、张贴宣传标语、喇叭喊话等多种方式,对群众进行宣传教育,以练促防、以宣促导,进一步增强群众的应急处置能力和安全防范意识。

“欢迎网友进入我们的直播间,接下来我们将看到的是精彩的反诈脱口秀《刷了个单》……”

在老城新街广场,一场“线上+线下”同步的反电信网络诈骗宣传活动正热火朝天地开展,吸引了辖区居民和网民的广泛参与。遵义会议会址派出所联合多部门,采取多元互动的方式,开辟警民联动宣传模式的新探索,实现宣传效果最大化,推动建立反诈宣传常态长效机制。2022年电信网络诈骗案件较2021年下降61.53%。

绷紧“安全弦”,化解纠纷做“除法”

“当时,我只是抱着试一试的态度,我想这种小事派出所不会管,直到街坊邻居告诉我他们的潲水桶丢失,派出所的警官都能够倾尽全力帮他们找回来,我才报了警……从这件小事中,我深深地感受到全国‘人民满意的公务员集体’这个极高的荣誉绝非虚名,是派出所民警在为民服务的一桩桩、一件件小事中积累出来的……”这是某火锅店老板潘女士向民警亲笔写的感谢信中的一段。正是因为派出所民警长期以来把群众的“小事”挂在心上,也赢得了群众口口相传的好评。

事情回溯到2022年12月,有人在某网络平台上对该火锅店给予了大量差评,导致该店生意受影响。差评的内容并不属实,店家觉得很委屈但又束手无策,于是来到遵义会议会址派出所向民警说明了事情原委,希望能得到民警的帮助。民警听了店家的描述后,立即安抚店家:“同志,你也不要把事情想得太坏,可能你与顾客之间存在误会,我们想办法联系此人,给你们做下调解,尽量消除双方的误会。”

当天,民警与打差评的顾客取得了联系,对方表示愿意参与调解。民警与该顾客一同来到该餐饮店,对顾客指出的问题进行了核实。经查,顾客反映的问题并不存在,是在服务上产生了误会。经过摆事实、讲道理,顾客也清楚了事情的根源,第一时间删除了差评并与店家握手言和。群众利益无小事,一枝一叶总关情。遵义会议会址派出所始终把群众的“小事”当成“大事”,切实解决群众的“急难愁盼”问题,获得了群众的点赞!

小矛盾、小纠纷,看似不起眼,有时会成为群众的“心头患”,解决不好甚至可能成为“定时炸弹”。会址派出所以“一中心一张网十联”为依托,拓展“十联铺”机制,推行社区民警与“三长”(网格长、单元长、联户长)联调新模式,完善“民调入所”“警律协作”机制,形成矛盾纠纷排查App上报,网格调解员线下快调的多元化解格局,完善“民调入所”和“律师进所”机制,邀请24名金牌律师入驻派出所免费提供法律服务,及时有效化解疑难纠纷40余起,确保小矛盾不出社区、复杂矛盾第一时间化解。

红色会址,遵义窗口。作为窗口上最耀眼的“警察蓝”,遵义会议会址派出所全体民警深知保民安、护民利、惠民生的目标任重而道远。全所上下将积极推动“派出所主防”职责归位,以创建全国“枫桥式公安派出所”为目标,以“万无一失、一失万无”的标准和“细致精致极致”的作风,在深耕基层治理上履职尽责当先锋、作示范,用“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”,为构建和谐稳定的社会环境贡献红城公安力量。(周文学、宗咏蝉、陈念)

相关报道
分享到:

中共中央政法委员会主办

Copyright 2015 www.chinapeace.gov.cn All Rights Reserved 京ICP备 14028866 号-1 中国长安网 © 2017版权所有