“邹女士在家吗？我们是董家窑派出所的……”

1月14日22时30分许，全国公安系统二级英雄模范、江西省南昌市公安局东湖分局经侦大队教导员(兼董家窑派出所副所长)邓金海带领民警李坚、张海，来到辖区居民邹女士家，一边敲门，一边呼叫。

许久，已经入睡的邹女士，穿着睡衣开门。

“对不起，大晚上来打扰你。但是，我们必须上门劝阻，确保你没有上当受骗！”邓金海一边向邹女士道歉，一边说明来意。

确认身份后，邓金海开始向邹女士开展反诈劝阻和宣传……

深夜上门劝阻当事人

1月14日下午，邹女士接到一个电话，对方自称是支付宝客服，因物流失误，将其一个快递丢失了，要向其理赔付款326元。

邹女士想到自己确实在淘宝买了东西，而且一直没收到货。货物价值不高，几十元的东西能赔付十倍的金额，让邹女士有些心动，于是就让对方直接转账至其支付宝。

然而，对方却称，按照公司规定要通过微信支付。于是，邹女士就用手机微信添加了一个微信号。之后，对方通过语音通话让邹女士下载一个APP，并让其从该软件中打开支付宝，还谎称已经退了500元至其支付宝“备用金”里，让邹女士将多支付的174元转到一个指定的银行卡。

就这样，邹女士按对方的要求，一步步进行操作。然而，在操作过程中，对方却开始询问邹女士账上有多少钱之类的私人信息，这引起了邹女士的警觉。正当邹女士犹豫之际，南昌市公安局反诈中心及时打电话给她，明确告知，刚才所谓的电商物流客服人员是诈骗分子，请她不要上当受骗。

南昌市公安局反诈中心对邹女士进行初步劝阻后，立即将此信息转给辖区派出所。

“邹女士这种情况，属于紧急案情，必须上门见到本人，哪怕是深夜，也要上门劝阻。”邓金海说，派出所接到情报后，立即与邹女士联系，然而，邹女士却在电话里支支吾吾，这更加引起民警的警觉。

民警一边继续通过电话联系邹女士，一边通过查找户籍地址准备上门劝阻。几经周折，找到邹女士的户籍地址，却发现邹女士不在家。这时，电话里的邹女士才说她在上班，要晚上才会回家。于是，民警只好晚上再去她家。

在民警上门后，邹女士告诉民警，因对方要她把账上10万元钱，转到对方指定的账号，逐渐意识到对方是骗子，这才拒绝了对方的要求，从而避免了上当受骗。

与诈骗分子抢时间

1月14日中午，南昌市民胡先生也接到一个冒充电商物流客服人员的电话。对方浓重的港台腔，让胡先生立即意识到这是诈骗分子，简单聊了几句后，就果断挂断了电话。

几分钟后，胡先生就接到董家窑派出所民警打来的电话。民警告诉胡先生，刚刚他接到的电话是诈骗电话，提醒他要注意防范，以免上当受骗。

同时，民警通知他，如果有时间就到派出所来一趟，确认本人没有受骗。如果没有时间，也可以通过微信视频确认。

“没想到派出所的反诈工作做得这么认真、这么细致，让我很感动。”当天21时许，胡先生来到董家窑派出所，向民警确认自己没有上当，同时对派出所的反诈工作表示肯定和感谢。

“这么做的目的就是要筑起全民反诈防火墙。反诈劝阻的关键是争分夺秒抢时间，因为一旦当事人转账出去了，就很难追回了。”邓金海说，南昌市公安局反诈中心将电诈信息分为低危、中危、高危和紧急四类。低危和中危信息，一般由辖区派出所民警，通过电话对当事人进行电话劝阻。高危信息，就要求辖区民警“见”到当事人，如果当事人无法赶到派出所，也可采取视频连线的方式，确保劝阻可靠、有效。紧急信息，处置的要求更高，要求反诈民警要在2小时内上门见到当事人。与诈骗分子抢时间，及时戳穿诈骗分子的谎言，阻止当事人受骗。

实现反诈宣传全覆盖

南昌市董家窑派出所辖区面积大、单位场所密、流动人口多、治安形势复杂。年关将近，是诈骗高发期，目前派出所每天都要收到上百起电信诈骗的信息，其中不少是高危信息，需要上门劝阻。

邓金海说，为切实守护好群众的“钱袋子”，今年以来，他们所以警务网格化改革为契机，坚持开展“十百千万”工程，构筑全民反诈防火墙，全面提升群众防范能力。为了让反诈宣传走进每家每户，董家窑派出所充分利用网格化警务工作模式优势，把社区居委会的社区网格与警务室网格并联，由网格民警培训126名社区网格员，由社区网格员培训小区楼栋长，再由小区楼栋长对邻里开展宣传，实现反诈宣传全覆盖。目前，已累计培训、发动2200余名社区网格员、楼栋长开展反诈宣传。

董家窑派出所在利用宣传横幅、社区小喇叭每天傍晚在小区滚动播放反诈知识的基础上，还通过社区居民微信群，常态化发送宣传短信、每日一案等图文信息，使反诈宣传线上线下同步进行，将宣传触角延伸到小区各个角落。

（新法制报）