今年以来，吉林省长春市南关区人民法院幸福人民法庭以司法公正感受度提升工程为总牵引，围绕党委、政府中心工作，通过数智赋能、机制重塑，压实基层矛盾纠纷责任，推进社会治理体系和治理能力现代化，打造南关区的幸福家园，让人民群众的解纷成本更低、时间更少、体验更好。

“坚持和发展新时代‘枫桥经验’，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，打造舒心、安心、放心的社会环境，是践行司法为民的应有之义。”幸福人民法庭庭长如是说。

发挥职能优势

加强源头治理

作为深化诉源治理的“重要前哨”，幸福人民法庭入驻幸福乡社会矛盾纠纷调处化解中心（综治中心），充分发挥“法院+”职能优势，因地制宜、主动出击，积极推进诉源治理。

设立“幸福微法庭”，坚持“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”，通过找准问题症结，简化程序，缩短办案周期。今年以来，快审速裁案件25件，真正做到社区“微法庭”、服务“零距离”，为区域社会治理贡献司法力量。

配备“触屏显示器”，集成省、市、区三级法院门户网站、“互联网庭审”等模块设计，便于实时查询诉讼指南、诉讼风险告知、民事案件审判流程。前来办事的群众直呼“这太方便了”。

设置“法官咨询点”，为来往群众答疑解惑，努力以一体化、均衡化、便捷化的诉讼服务普惠到每一个有需要的群众。对申请立案的当事人，法官重点引导当事人提交相关诉讼材料、申请保全和告知诉讼风险等；对询问案件审执进度等程序性事项的当事人，法官通过服务中心网上系统及时进行查询并反馈结果；如咨询中发现属于其他业务部门审理的案件或事项，由值班法官及时联系相关部门法官配合开展咨询工作。

设立“法官南南说事点”，法官进行现场办公，接待来访群众，解答法律问题，调解民事纠纷，并通过以案释法、深入浅出的讲解，帮助群众预防可能碰到的法律问题，最大程度规避法律风险。

打造“无讼社区”

纠纷就地化解

幸福人民法庭与社区建立长期联动，大力推进“无讼社区”“无讼村屯”创建活动，致力于把矛盾纠纷化解在基层。

在八一社区设立了巡回审判点，配合街乡开展工作。采用巡回方式直接参与化解或指导人民调解员化解纠纷，同时邀请律师、法律工作者参与诉前调解，切实将诉源治理的理念贯穿人民法庭建设的工作过程中。

立足审判实际，以群众需求为导向，精准对接辖区群众司法需求。今年以来，幸福人民法庭前往社区、村屯开展普法宣传、法律咨询活动28次。同时，积极落实“法官进网格”工作机制，实现干警与社区网格员对接，听取网格员在参与社会治理方面所遇到的问题并进行答疑解惑，切实发挥人民法院的职能作用，主动参与到社会治理大格局中。

打造“特色调解”

解民忧促发展

幸福人民法庭通过打造“道交一体化平台”、劳动争议“幸福小屋”调解室，依托劳动争议多元预防调处机制，有力化解各类矛盾纠纷，努力营造安全稳定的社会环境。

联合南关区交警队联合打造“道交一体化平台”。在南关区交警队设立法官联络点，为交通事故案件做好诉前答疑调解工作。建立“诉前送达地址确认”机制，就机动车交通事故责任纠纷案件中“找人难”的问题，建设性地提出采用送达地址确认前移的管理模式。

持续打造劳动争议“幸福小屋”调解室。组建专业化审判团队，通过定期召开业务研讨会、与企业召开座谈会、开展法规讲座等多种形式开展业务研讨，加强对疑难复杂劳动争议、婚姻家庭、遗产继承和新就业形态劳动关系问题研究，统一裁判尺度。同时，深入辖区企业开展普法宣传，讲解新增法规，解答实际问题，助力形成更公平高效的用工秩序和市场环境。今年以来，审理劳动争议案件30余件，为辖区经济振兴发展提供了司法保障。

参与建立劳动争议“三方六家”多元预防调处机制。加强诉讼与调解、仲裁的有机衔接，定期派员参与、指导案前调解，将纠纷化解在诉前。与社区建立矛盾纠纷法院提前介入工作模式，为群众提供公正、高效、便捷、经济的纠纷解决途径，取得了政治效果、社会效果、法律效果的有机统一。