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服务不缺位,广西千里边关“枫”景独好
时间:2023-12-02 08:40来源:广西出入境边防检查总站责任编辑:施少伦

2023年国庆节假期,广西东兴口岸人流如潮。在这繁华的背后,有一群藏蓝身影在人群中穿梭,周而复始地巡逻,他们奔走的身影、热情的服务,赢得了辖区群众热烈且赞许的目光。他们是来自东兴边境派出所的移民管理警察,他们以平凡之躯捍卫国门边境安宁,以实际行动在广西边检总站践行新时代“枫桥经验”的时代篇章中留下奋斗的足迹。

八桂大地山川秀,边关“枫”景气象新。一直以来,广西边检总站始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,以党建促发展,推动警务模式创新,不断探索边境管理和服务群众的新方法、新模式,聚力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的目标,边境辖区人民群众的获得感、幸福感、安全感持续提升。

普法强基 共促辖区和谐稳定

“我是中华人民共和国公民。我承诺,我将遵守法纪、友善知礼……”2023年10月21日,东兴市“万人守法”活动现场万人空巷,师生和家长的庄严承诺在东兴上空回响、经久不息。

学法知法、守法用法,方能共创法治氛围。防城港边境管理支队东兴边境派出所努力创建平安法治边境,积极探索“警校家”联动法制教育工作新模式,通过与师生家长互动、承诺宣誓、守法签名,推动辖区群众学法识法,将遵纪守法的法治理念辐射千家万户。


防城港边境管理支队东兴边境派出所普法现场。

普法宣传教育在国门边境地区“落地开花”,力促推动广西边检总站深入开展平安边境创建活动取得良好工作质效,在边境辖区逐渐形成“人人学法懂法、携手共创平安”的良好氛围。

此外,广西边检总站积极推动基层派出所民警担任辖区校园法制责任人,联合驻地司法部门,共同深化法律服务,实现“三官一律”进社区、进村屯、进企业,为辖区群众以及境外人员提供法律服务,组织开展宣传巡演,进一步加大普法学法力度,增强边境辖区广大群众法治意识,为化解矛盾纠纷提供扎实的法治基础。

“你之前还欠我四万块钱,这次我买的榴莲就当抵扣货款了。”

“我这次只是负责运货,榴莲不是我的,随便你怎么样。”

2023年6月,一起涉及买家、司机与卖家三方的经济纠纷在崇左凭祥市友谊镇北投货场闹得不可开交,因无法结清购买榴莲的货款,买家、司机与卖家三人争吵不止。崇左边境管理支队友谊关边境派出所民警接到求助后第一时间前往现场,协调凭祥市人民法院、货场管理员等多方力量对此起纠纷进行联合调解,最终合力促成三方和解并达成调解协议,一起涉及三方人员的货运经济纠纷得到圆满化解。


崇左边境管理支队友谊关边境派出所联合职能部门开展矛盾纠纷联合调解。

“民警和法官说的话都很有道理,不仅帮我们解决了矛盾纠纷,还让我们了解到了更多的政策法规!”在民警和法官的帮助下,成功拿到欠款的买家应某对友谊关边境派出所的矛盾纠纷联合调解模式赞不绝口。

这是广西边检总站推动矛盾纠纷多元化解的生动实践。为了更好地将“枫桥经验”落地实践,从源头上化解矛盾,友谊关边境派出所总结出了“派出所+行政部门”“抵边警务室+商企”“民警+村干”“现场+远程”“文书+视频”相结合的“五+”调解工作法,涵盖了辖区矛盾纠纷的各种情形,通过畅通多元化的人民调解渠道,较好地实现了矛盾不上交的工作目标。


崇左边境管理支队友谊关边境派出所民警深入辖区开展法律知识宣传。

长期以来,广西边检总站始终坚持依法治边,建设平安边境,深入开展“枫桥式公安派出所”创建活动,建立重复警情多部门协商解决、风险隐患常态化排查、矛盾纠纷多元化调解等警务机制,分级分类落实防控化解措施,全面夯实基层基础这一边境管控工作根基,有效提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。其间,为了辐射全区实现更大的矛盾纠纷化解时效,广西边检总站先后联合地方各职能部门,在边境辖区建立“矛盾纠纷综合调解中心”,推动人民调解、行政调解、司法调解“三调合一”,建立“社区民警+网格员+群众”排查化解矛盾隐患一体化机制,形成“格中有警、事在格中、稳在格内”的管控服务格局。2023年以来,广西边检总站各级共排查化解矛盾纠纷1839起,消除风险隐患4842个,纠纷调处成功率超98%。

打防管治 擦亮国门边境平安底色

2023年以来,广西边检总站破获各类刑事案件2050余起,查处治安案件4000余起,打击处理各类违法犯罪嫌疑人8400余人,缴获各类毒品43.6公斤、枪支94支、子弹11043发……这是近期广西边检总站对外公布的一组“亮眼”数据。

广西地处祖国南疆,边境线蜿蜒曲折,跨境违法犯罪隐蔽性强,打击难度大。近年来,广西边检总站紧紧围绕“平安不出事”的目标任务,坚持打防并举、源头治理,部署“獴猎”行动—2023,以凌厉攻势全力打击妨害国(边)境管理违法犯罪;扎实推进夏季治安打击整治行动,掀起打防管控强大攻势,有效净化边境地区社会治安环境,向广大群众亮出合格答卷、平安画卷。


防城港边境管理支队抓获组织他人偷越国境嫌疑人。

“警察,不许动!”天色微暗,波涛起伏,一场联合抓捕正在广西防城港市某海域上演,防城港边境管理支队民警联合海警官兵按照既定计划对一艘货船进行搜查,在昏暗狭小的底部船舱内,将数十名涉偷渡人员一举擒获。

2023年5月,防城港边境管理支队对外公布破获一起特大海上偷渡案,抓获组织运送者42人,查获非法出入境人员103人,打掉组织偷渡团伙6个;7月,崇左边境管理支队成功侦破一起局督专案,抓获组织运送者58人,查获偷渡人员110人;10月,百色边境管理支队成功侦破一起特大偷渡案,抓获组织运送者50人,查获“三非”外国人230人……一次次精准打击,一串串有力数据,是广西边检总站全面铲除边境辖区违法犯罪土壤取得的丰硕成果。

“派出所吗?你们快来,我们看到有一个人蹲在界碑附近的草丛里,看到我们走近就想跑,被我们控制住了。”2023年8月,百色边境管理支队平孟边境派出所接到护边员的报警电话,在辖区某界碑便道附近查获1名涉嫌非法出境人员。


防城港边境管理支队东兴边境派出所民警组织辖区“红袖章巡逻队”开展巡逻。

警力有限,民力无穷。在做好打击违法犯罪的同时,广西边检总站聚焦构建强边固防体系,全面实施“一十百千”群防垒土工程,持续巩固党政军警民“五位一体”合力治边格局,物建700余名护边员,组建1万余人的群防队伍,先后推动成立“广西邦亮长臂猿国家级自然保护区巡护队”“里火红枫义警”“客商联防队”等群防群治队伍,不断汇聚筑牢边境安全屏障的合力。

真情为民 爱洒边关滋润南疆沃土

“大家畅所欲言,欢迎对派出所工作提出宝贵的意见建议。”

“你们平常工作很忙很辛苦,能够通过这样的机会同你们面对面,感觉很亲切!”

“人民警察为人民,这种形式非常好,向为群众办好事、办实事的派出所民警点赞!”

……

9月11日,防城港市江山镇潭西村综治中心传来阵阵掌声,防城港边境管理支队江山边境派出所民警与辖区群众围坐一堂,倾听群众对派出所的工作意见和建议。大家充分利用这一互动和交流平台,围绕化解矛盾纠纷、打击违法犯罪和提升服务质效等多个方面,广开言路,畅谈派出所基础工作发展。

集思广益,汇涓流而成大海。广西边检总站聚焦新时代人民满意新定位,指导各级各单位开门纳谏听民意、做强警务惠民生,自觉问计于民、问需于民,及时解决人民群众“急难愁盼”问题,集百家之力推动队伍管理服务效能提档升级。先后出台“我为群众办实事”等便民利民5类17项措施,推动基层派出所优化窗口设置,为辖区群众提供一站办理、网证推送、预约上门等警务服务,让数据多跑路、群众少跑腿。


百色边境管理支队壬庄边境派出所开展“上门办证”。

“真方便!以前办理证件来派出所填完材料还要再来一趟取证件,现在网上预约办理后,民警能送证上门!”百色边境管理支队壬庄边境派出所针对部分群众年龄大、行动不便的实际,定期组织开展下乡服务,受到辖区群众的广泛好评。

脚下有泥,心中有情。广西边检总站坚持把发展新时代“枫桥经验”同助力乡村振兴结合起来,坚定扛稳扛实定点帮扶柳州市三江侗族自治县及防城港市防城区共10个村的任务,2023年以来,累计投入149.7万元,为帮扶村援建产业、环境、教育、文化、党建等项目9个,持续选派6名民警到三江开展驻村支教、3名民警到防城区担任驻村第一书记,将帮扶力量下沉到乡村振兴一线。在三江举办螺蛳养殖技术培训班,培训技术人员415人,不断提升群众劳动技能,纵深推进产业帮扶、消费帮扶、旅游帮扶、就业帮扶、法治帮扶等措施,不断为乡村振兴注入更多活力。


广西边检总站驻村民警帮助村民检查特色产业“花罗鸡”养殖情况。

人民满意是一条走不完的路,群众工作是一本翻不完的书。广西边检总站始终坚持以人民为中心,大力践行新时代“枫桥经验”,一路高举旗帜、阔步前行,为南疆国门的安全稳定、社会经济发展贡献出磅礴力量。


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