“我问他名字但他不说

他的制服编号是FJ444……”

近日，福建省龙岩市武平县公安局城厢派出所

收到一封来自86岁王大爷手写的感谢信

老人想要点名表扬的

是该所警号为FJ444的辅警钟小伟

一起来看看发生了什么事吧

5月31日下午3时许

正在值班的钟小伟看到一位

拄着拐杖、佝偻着背的老人

在派出所门口来回徘徊、左右张望

“老人家肯定遇到什么困难了。”钟小伟心想

他赶忙上前扶住老人，弯下腰轻声问道

“老人家，您需要帮忙吗？”

但老人一直没有回答他的问题

“老人可能有听力障碍。”意识到这一点后

钟小伟提高了音量，继续耐心地询问

原来，老人系武平县永平镇昭信村人

因身份证丢失想要补办

但担心不能异地办理，于是在派出所门口徘徊

钟小伟笑笑地跟老人示意

告诉他这里就可以办理

然后搀扶着老人慢慢走到户籍办证大厅

扶老人坐下后，钟小伟拿来笔和表格

帮老人填好基本信息

并扶老人到摄像室拍好照片

在钟小伟的协助下

身份证补办业务很快完成

“大爷，办好了，15天后新身份证就可以拿到手了。”

听到这句话，老人脸上露出了高兴的笑容

“大爷，您住哪里？我们送您回去。”

考虑到老人上了年纪又行动不便

细心的钟小伟和同事把老人扶上了警车

一路护送老人回到住所

到家后，老人感动不已，拿来笔和纸

坚持要钟小伟把名字写在纸上以便感谢

“没事儿，这是我们应该做的。”

钟小伟说完，便与老人挥手告别

6月16日上午，带着已经制作好的身份证

钟小伟和同事再次来到王大爷的住所

将身份证送到老人手上

王大爷仔细端详着崭新的身份证

嘴里一直说着感谢

“不忘初心，为民服务！点赞尽责尽职的好警察！”

“服务群众，警无‘正辅’，致敬！”

“这样的警察才是人民的！”

相关视频在网络上发布后

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据悉，钟小伟是一名退伍军人

他退伍不褪色，始终保持军人本色

从事公安辅警工作以来，他一直兢兢业业，尽职尽责

曾多次帮助群众解决了许多困难

获得了不少群众的好评与称赞